HOA是甚麼?你必須知道關於HOA的權力和義務
房主向HOA繳付管理費用,一來節省自行管理時間,二來賦予房產保值功能,但為什麼還是有人視之為無用?我們又該保持什麼心態面對HOA?
住戶皆有義務參與HOA社區管理
HOA(Homeowner’s Association)意指公寓管理委員會,是由業主們組成的組織,而目前condo與townhouse是較常見需要繳納 HOA費用的房屋種類。一般來說,HOA主要透過制定條例為社區提供不同服務,包括公共設施管理、日常環境與治安維護、建築修理等,都是與居民生活息息相關的服務專案。辦事有效率的委員會不僅讓住家省去自行聯繫、維護住家環境的時間心力,更能使得社區的外觀環境一致、井井有條,從而達到社區整體形象的優勢,提升居住水準,甚至社區整體房價。
在委員會中,每一個業主都有發言權,當HOA發信邀請參加會議或選舉時,業主參與程度越高,即代表該社區之住戶對物業管理及規條的影響力越大。所有業主都有參與討論與否的選擇權,HOA並不會針對性地進行活動,除非有人違反條規。因此,我們建議,凡是擁有妥善管理的社區,住戶皆有義務儘量與管理公司合作、多參加討論會議、已瞭解更多政策、甚至嘗試加入董事會,來影響重要決策,如此不僅僅能提升HOA的公信力,最重要的是,能為自己省去因不知情、不瞭解所產生的誤會及法律責任。
拖欠費用,後果可不堪設想
只要是由HOA管理的社區,就會有社區管理費(HOA fee),無論是未繳交管理費,還是不予理會違反規定之罰款,因委員會具有條約限制的權利,合法向住戶收取物業費及違規費,住戶輕則持續被催繳、被追加一筆遲交罰款 (late fee)、或被暫停使用公共設備及HOA會議投票權之外;重則,委員會有權利放置留置權 (Lien),通過司法聽證將業主的產權進行拍賣(Foreclose)、或是在業主將房產掛牌出售時將房產扣留,不允許出售,直至付清管理費、甚至封鎖你的房產。在屋主還清債務前該房屋的產權紀錄上是不會被撤銷的。
因此,HOA擁有的非常大的權利,拖欠物業管理費的違法成本也相當高。我們建議住戶多參與委員會的活動,仔細瞭解條款,對自己、對他人多一份保障;而投資者在購房前也必須詳閱HOA規條,透過研究管理規定更順利擬定長期財務、政務、及投資計畫。
遇上社區問題,住戶合理發聲可助解決
公寓管理委員會是一個團體組織,管理整個社區眾多住戶的事宜,小至硬體損壞,大至安全隱憂、事故意外,皆由董事會擬定應對方針及決策執行。當發生問題,尤其是涉及利益的情況下,住戶應保持理智態度與HOA一同解決問題,而處理事件的要點有兩個:
- 溝通: 在美國,語言溝通障礙並不少見,住戶若對公文有任何疑惑,該主動尋求幫助而並非視而不見,如此便可加速解決問題,讓社區早點恢復至理想狀態。
- 評估;所指的包含委員會及住戶自身之評估,通常HOA在徵收額外費用錢會先讓督察員(inspector)評估狀況然後估價,住戶在收到征費通知之後,若有任何意見,都可向委員會或督察員理性談論其中條件。
一般較常見的徵費都跟消耗性裝置有關,如公共設施、道路等。住戶面對的不只是美觀、功能性的缺陷,久而久之,更有安全性的憂慮。倘若不幸因此發生了意外,到時候的責任歸屬便是一大問題。HOA的目的是讓社區保持一定水準的整體形象,只要大家合理的溝通,事情都會迎刃而解。
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